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    留言板
    標題: 17120093#theSuns三食黃小廚智能烹飪機 商品
    內容

    黃小廚智能烹飪機占地多少,長寬高多少,鍋底水漬如何清洗?

    季** 2021-04-14 15:14
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    尊敬的顧客,您好,商品尺寸高30.73cm長38.4cm寬26.03cm,可一鍵沖洗,刀組件可拆下用刷子擦拭清洗,建議可關注三食黃小廚微信公眾號有視頻,若有疑問歡迎隨時致電顧客中心。

    回復: 客服小鷗
    標題: 訂單取消申請退款 結算
    內容

    不好意思,前一條退款留言的交易單號和商戶單號寫錯了。訂購的商品17136158取消了,但支付成功,何時能退款?支付時間是2021-04-1415:34:01,是手機**支付的,交易單號為4200000939202104120318730831,商戶單號是2021041212149440

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    傅** 2021-04-14 10:09
    回復

    顧客您好:經查詢,訂單4.12日取消,錢款最短4天,最長11天入賬,一般退款到賬時間為到賬時間生成后次日起3-5個工作日。煩請耐心等待。若后續有問題可聯系我司顧客中心。

    回復: 客服小鷗
    標題: 訂單取消申請退款 結算
    內容

    訂購的商品17136158取消了,但在線支付成功,何時能退款?支付時間是2021-04-14 15:34:01,是手機微信支付的,交易單號為4200000945202104120352589993,商戶單號是2021041212149552.

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    傅** 2021-04-14 10:04
    回復

    顧客您好:經查詢,訂單4.12日取消,錢款最短4天,最長11天入賬,一般退款到賬時間為到賬時間生成后次日起3-5個工作日。煩請耐心等待。若后續有問題可聯系我司顧客中心。

    回復: 客服小鷗
    標題: 在東方購物第一次遇到的麻煩 商品
    內容

    2月15日在東方購物網訂購了L沙發一套送貨嚴重延誤:承諾15天內送貨,結果一個多月才到;不知其中原由。1、顏色不符:訂購米白色,送來灰色;說就是這就是米白,顛覆色辯觀。2、高低不平:中間茶幾部分無法平放,一腳明顯高出。3、靠背松動:貴妃椅部分一直搖動出聲,疑似安裝不到位。4、無法正常后靠:按設計,貴妃椅后背應可后靠160度,現無法后靠。多次聯系后,有2人次上門查看修理,無果。上周來人卸下后靠背,說是要送廠家修理。一周過去了,仍無音息。 望東方購物有關部門核實情況,聯系供應商盡快解決問題,并給于賠償。

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    霧** 2021-04-09 12:30
    回復

    您好親,根據您的賬戶信息顯示,您已聯系我司反饋相關問題,工作人員會盡快落實處理給您回復,敬請稍后,如有任何疑問,歡迎您隨時致電顧客中心與我們聯系。

    回復: 客服小鷗
    標題: 售后服務 結算
    內容

    我去年購買的地板今年安裝完成多余的地板已退回,退款什么時候能到賬

    沈** 2021-04-08 20:53
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    親親,您好:您反饋的問題我們已為您記錄,屆時確認售后具體情況后給予您回復,敬請耐心等待。 4.8
    親親,您好:您反饋的問題工作人員已聯系您妥善處理完成,感謝您的支持。4.11

    回復: 客服小鷗
    標題: 17111228#美的(Midea)空調 一級能效1.5匹變頻掛機KFR-35GW/BP3 商品
    內容

    可以預約送貨拆舊安裝時間嗎

    盛** 2021-04-08 10:12
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    尊敬的顧客:您好,空調下單后售后會與您聯系預約送貨拆舊安裝時間的,會在雙方約定的時間內上門,請放心。感謝您的支持與關注。

    回復: 客服小鷗
    標題: 17098009#第四套人民幣十連號典藏冊 配送/收回
    內容

    不全的收藏,毫*價值.

    朱** 2021-04-07 10:32
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    重復

    回復: 客服小鷗
    標題: 什么時候退款 結算
    內容

    4月3號您們已經簽收,這是訂單編號20210401465935

    O** 2021-04-06 13:07
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    尊敬的顧客,您好,確認此件4月6日已顯示退單,次日系統操作退款,退款到賬也是操作后次日起3-5個工作日,請耐心等待,給您帶來的不便,敬請諒解。

    回復: 客服小鷗
    標題: 170積分為什么**? 促銷
    內容

    我在3月28日購*淳大萬麗酒店西歺券。當時是在電視**中看到的,電視廣告中明明大字標注可得170積分。我就購*了。結果你們說**積分。東方購物在我心目中是一個規規矩矩的企業,怎么也象市面上哪些不良企業靠欺騙顧客來求生存?太失望了……

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    王** 2021-04-04 15:17
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    留言內容同202104-000005相同,故刪除。工號:101221

    回復: 客服小鷗
    標題: 170積分為什么沒有? 促銷
    內容

    我在3月28日購買淳大萬麗酒店西歺券。當時是在電視直播中看到的,電視廣告中明明大字標注可得170積分。我就購買了。結果你們說沒有積分。東方購物在我心目中是一個規規矩矩的企業,怎么也象市面上哪些不良企業靠欺騙顧客來求生存?太失望了……

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    王** 2021-04-04 15:16
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    親親,經確認,餐券類不參加活動,敬請核實。

    回復: 客服小鷗
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